什么是物业管理?
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同,对房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治等活动。广义的物业管理则应当包括业主共同管理的过程,以及委托物业服务企业或其他管理人进行的管理过程。
物业管理的内容包括综合服务、设施的管理维护和养护、绿化养护、保洁服务、安全保卫服务以及车位管理服务等。物业公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务,接受业主的投诉和咨询,并积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。同时,物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护,包括消防设备、电梯、路灯和路牌等设备。此外,物业公司还需要负责小区内的绿化养护、保洁服务、安全保卫服务以及车位管理服务等。
总的来说,物业管理的目标是确保物业的正常运行,为业主和使用人提供一个安全、舒适、优美的生活和工作环境。
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